H'VELD-G'DAM
Sinds januari zit Buurtbemiddeling officieel in Hardinxveld-Giessendam en al na een paar maanden, moeten ze creatiever omgaan met de bemiddeling. Door het coronavirus gaat het even anders, maar de buurtbemiddeling gaat gewoon door. Er komen veel klachten binnen.
,,We gaan nu niet langs bij de mensen", vertelt Laura van der Heide, coördinator Buurtbemiddeling. ,,Mensen hebben mij als eerste aan de telefoon. En nu in deze tijd probeer ik meer tijd aan deze gesprekken te besteden. Ik wil echt alles eruit halen. Je merkt aan de telefoon dat mensen gewoon hun hart willen luchten vaak."
