Herhaalrecepten voor medicijnen bij LCG en HaGi apotheek nu via app of website

HARDINXVELD-GIESSENDAM Het Lokaal Centrum voor Gezondheidszorg (LCG) en apotheek HaGi verstrekken sinds 1 mei herhaalrecepten zoveel mogelijk digitaal, via de MedGemak app of MijnGezondheid.net Dat is voor zowel zorgverleners als -gebruikers nog even wennen. 

Apotheker Wouter Pannekoek en huisarts Martijn Smit benadrukken echter dat mensen die digitaal minder vaardig zijn gebruik kunnen maken van de Herhaalservice, waarbij de apotheek elke drie maanden medicatie klaarzet. Het online en via app bestellen van medicijnen en herhaalrecepten kan bij apotheek HaGi al vijf jaar, zo vertelt Wouter Pannekoek. Deze werkwijze die nu nog door 20% van de mensen wordt benut, breidt nu uit naar alle gebruikers. Medicijnverstrekking wordt zo veiliger, sneller en efficienter. Bij vragen rondom de nieuwe werkwijze kunnen patiënten terecht bij de balie van de apotheek.

BANDJE

Eerder konden patienten van LCG een bandje inspreken voor een herhaalrecept. ,,Dat leidde vaak tot onduidelijkheid of spraakverwarring, zeker bij moeilijke medicijnnamen. De assistente had vaak een hele ochtend nodig om het bandje af te luisteren. Die tijd kan ze nu besteden aan andere zorgtaken”, zo vertelt Martijn Smit. Ook het inleveren van doosjes bij de huisarts was vaak bewerkelijk. ,,We kunnen een herhaalrecept via de app of online nu binnen een werkdag klaarzetten”, zo legt apotheker Pannekoek uit. 

DIGITAAL SPREEKUUR

Voor de patienten was de nieuwe wijze van medicijnen verstrekken even wennen, zo merkten zowel Pannekoek als Smit. ,,Sommige mensen zijn digitaal minder vaardig of vinden veranderingen vervelend. Maar mensen zonder computer kunnen altijd bij de balie van de apotheek terecht.” Als tip geven ze nog dat de bibliotheek regelmatig een digitaal spreekuur houdt, daar kunnen ze bijvoorbeeld helpen met installeren van de MedGemak-app of inloggen op MijnGezondheid.net. 

REGIE

Smit: ,,Het merendeel van de mensen lukt het prima. Bijna iedereen regelt toch ook zijn bankzaken online. Met deze app houden patienten zelf de regie”. Specialistenreceptuur, tijdelijke medicatie en enkele zwaardere of verslavende medicijnen kunnen niet standaard volgens een herhaalrecept via de app apotheek worden besteld,  maar kunnen wel online worden aangevraagd via een bericht aan de huisarts of het ziekenhuis.