Sterren voor gastvrijheid bij Rivas Zorggroep

GORINCHEM - Rivas Zorggroep heeft dit jaar weer veel sterren gekregen in de Sterrengids Gastvrijheidszorg. Om gastvrije zorg in zorginstellingen te bevorderen is deze gids in het leven geroepen. Bij de beoordeling spelen sfeer, een prettige omgang met bewoners en patiënten en eten en drinken een belangrijk rol. In totaal kregen zeventien locaties 52 sterren toegekend. Dit zijn er zes meer dan vorig jaar.

,,Iedere zorginstelling wil uiteraard zorg leveren met oog voor de patiënt en cliënt," zegt Kees Heijblom, lid van de directie van Rivas Zorggroep. ,,Door het creëren van een prettige omgeving en het leveren van mensgerichte zorg wil Rivas die extra gastvrijheid bieden en dat lukt. Het is natuurlijk heel fijn dat dit op deze wijze wordt gewaardeerd en we hiervoor erkenning krijgen. Daarnaast is het een graadmeter die ons scherp houdt."

Verschillende locaties van Rivas behaalde dit jaar wederom sterren als waardering voor hun gastvrijheid. ,,We zijn trots op het feit dat al onze locaties eenzelfde kwaliteit of vooruitgang laten zien in vergelijking met vorig jaar, zegt Heijblom. 'We werken continue aan het optimaliseren van onze zorg en dit laat zien dat het Planetree-concept dat we nastreven zijn vruchten afwerpt." Binnen het Planetree-concept is er onder andere aandacht voor hartelijkheid, respect in de omgang, keuzevrijheid, beslisrecht, kunst en cultuur en een prettige omgeving.

Het Beatrixziekenhuis in Gorinchem behaalden dit jaar een negende plek voor de Gastvrijheidszorg Award 2011. De Gastvrijheidszorg Award wordt ieder jaar uitgereikt aan een ziekenhuis en een verpleeg- of verzorgingshuis waar gastvrijheid hoog in het vaandel staat. ,,We vinden het belangrijk dat er in het ziekenhuis aandacht is voor zowel de patiënt als zijn of haar omgeving," zegt Mirjam Lorman, directielid Rivas met aandachtsgebied Beatrixziekenhuis. ,,Dit is een fantastische waardering voor onze zorg."